Роботы Hyundai Motor Group внедряют пилотные программы для ускорения доставки «последней мили»

Новые пилотные программы демонстрируют новых роботов Hyundai Motor Group на базе Plug & Drive (PnD) с интегрированной технологией автономного вождения и идеями Группы.
Пилотная служба в отеле Rolling Hills использует робота на основе PnD для доставки предметов первой необходимости, еды и напитков прямо в номера клиентов.
Технология глубокого обучения позволяет роботу на основе PnD распознавать клиентов; технология автономного вождения и связь с лифтами позволяют перемещаться между этажами без помощи человека
Группа также будет пилотировать услуги по доставке на открытом воздухе в жилом / коммерческом комплексе в рамках партнерства с корейской компанией по доставке Wowa Brothers.
Робот службы доставки еды, который забирает заказы в ресторане, сделанные клиентами через приложение, и доставляет заказы до дверей клиентов.  
По результатам пилотной программы Группа планирует увеличить использование и время работы, а также количество роботов.
Hyundai Motor Group (Группа) запустила две пилотные программы доставки с использованием автономных роботов на основе своей модульной платформы Plug & Drive (PnD) в отеле и жилом и коммерческом комплексе, расположенных на окраине Сеула.

Робот-доставщик состоит из блока хранения, встроенного поверх приводного блока PnD. Наряду с загрузочным ящиком, используемым для доставки товаров, подключенный экран отображает информацию для клиентов.

Модульная платформа PnD , впервые показанная на выставке CES 2022,   представляет собой единое колесо «все в одном», которое сочетает в себе интеллектуальное управление, торможение, электропривод в колесе и оборудование подвески, включая рулевой привод для голономного вращения на 360 градусов. Он движется автономно с помощью датчиков LiDAR и камеры. Встроенный блок хранения позволяет роботу доставлять продукты покупателям.

Добавляя возможность автономного вождения, робот на основе PnD может найти оптимальный маршрут в пределах области для доставки посылок получателям. Он может распознавать неподвижные и движущиеся объекты и избегать их, а также плавно двигаться, обеспечивая быстрое время доставки.

«Роботы-доставщики на основе PnD позволяют сократить время доставки и повысить безопасность за счет использования технологии автономного вождения, включая возможности быстрого обхода препятствий», — сказал Донг Джин Хён, руководитель лаборатории робототехники Hyundai Motor Group. «Мы планируем продолжать совершенствовать услуги мобильности, удобства, безопасности и доступности для клиентов с помощью наших пилотных программ».

Отель Rolling Hills, одно из предприятий, участвующих в пилотных программах Группы, использует робота для обслуживания номеров с 20:00 до 22:00 ежедневно, доставляя предметы первой необходимости, еду и напитки. Гости отеля могут размещать заказы на обслуживание номеров с помощью Kakao Talk, популярного приложения для обмена сообщениями, без установки каких-либо дополнительных приложений, и использовать отслеживание в режиме реального времени, чтобы следить за ходом доставки.

Робот, работающий в отеле, использует алгоритм, основанный на глубоком обучении, для распознавания окружающей среды и людей. Когда робот входит в комнату, он распознает открытие двери, и как только он замечает получателя, он автоматически открывает для него отсек для хранения.

Робот может передавать соответствующие экранные сообщения и соответствующим тоном голоса в зависимости от получателя. Кроме того, при перемещении между этажами устройство может определять количество людей, садящихся в лифт, и ждать следующего лифта, если первый переполнен.

Робот с автономным управлением также умеет избегать препятствий и столкновений даже в узких коридорах отеля и может перемещаться между этажами без помощи человека благодаря электронной связи с лифтами, что позволяет доставлять товары по оптимальному маршруту.

Группа также сотрудничает с Woowa Brothers, корейской компанией по доставке, использующей приложение для доставки еды Baemin, с марта 2021 года для дальнейшего совершенствования технологий и сервисных возможностей роботов для доставки на открытом воздухе последней мили.

В рамках новой программы с Woowa Brothers робот-доставщик Группы используется для доставки еды от двери до двери (D2D) в жилом/коммерческом комплексе на окраине Сеула. После того, как покупатель размещает онлайн-заказ через Baemin, робот находит нужный товар в торговом центре, соединенном с жило-торговым комплексом, и доставляет его к входной двери покупателя.

Чтобы включить эту услугу, Группа использует беспроводную связь для доступа к общим парадным дверям и лифтам, что ранее было препятствием для коммерциализации службы доставки роботов. Служебный робот может входить в жилой комплекс, подниматься на верхние этажи через систему управления лифтом и доставлять еду на дом клиенту.

Технология, позволяющая сервисным роботам автономно перемещаться в помещении и на улице и доставлять еду без помощи человека, создала революционную инновацию доставки последней мили, которая привлекает значительное внимание со стороны логистики и розничной торговли. Группа ожидает, что роботы для доставки «последней мили» значительно повысят эффективность всего процесса доставки.

По результатам этих пилотных программ Группа планирует модернизировать услуги роботов-доставщиков на основе PnD и постепенно увеличивать количество роботов и время их работы. Он также планирует расширить свой бизнес в коммерческих областях, которым требуются службы доставки для связи с клиентами.